प्रकल्प-२

सेवा

सेवा

आयसीओ७(५)

सेवा संकल्पना

ग्राहकाने नमूद केलेल्या कोणत्याही समस्या सक्रियपणे, जलद आणि कार्यक्षमतेने सोडवल्याने ग्राहकाला सर्वात जास्त समाधान मिळते.

आयको७ (१)

वॉरंटी सेवा

आमच्या उत्पादनाच्या गुणवत्तेसाठी आम्ही प्रमाणित आहोत. म्हणून, ग्राहकाने ऑर्डर केलेल्या आमच्या उत्पादनाचे गुणवत्ता प्रमाणपत्र देऊन आम्ही उत्पादनाच्या कामगिरीची हमी देऊ शकतो. उत्पादन प्रक्रियेदरम्यान, आम्ही करारात मांडलेल्या आंतरराष्ट्रीय मानकांचे किंवा चीनच्या व्यवसाय मानकांचे काटेकोरपणे पालन करतो. जर ग्राहकाने कालबाह्यतेच्या आत ते योग्यरित्या चालवताना कोणत्याही गुणवत्तेच्या समस्या उद्भवल्या तर, JMA बिनशर्त बदली प्रदान करेल.

आयको७ (३)

विधानसभा मार्गदर्शन

जर तुम्हाला असेंब्ली किंवा हप्त्यासाठी आमची मदत हवी असेल, तर टेलिफोन, फॅक्स किंवा ईमेलद्वारे आमच्याशी संपर्क साधा. आम्ही तुम्हाला ऑनलाइन चॅटिंग किंवा व्हिडिओ मार्गदर्शकाद्वारे २४ तासांच्या आत कोणत्याही समस्या सोडवण्यास मदत करू.

आयको७ (४)

सेवा प्रणाली

आम्ही ISO9001 गुणवत्ता व्यवस्थापन प्रणालीची काटेकोरपणे अंमलबजावणी करतो. आम्ही एक तुलनेने परिपूर्ण गुणवत्ता ट्रॅकिंग प्रणाली स्थापित केली आहे, ज्याद्वारे कोणत्याही समस्येचे कारण वेळेवर शोधण्यासाठी शोधता येते. याव्यतिरिक्त, अनेक विक्री-पश्चात सेवा प्रक्रिया आणि उपाययोजना तयार केल्याने संबंधित विभागांना वेळेवर समस्या सोडवण्यासाठी जलद अभिप्राय मिळतो.

विक्रीपूर्व सेवा

>>वेगवेगळ्या देशांमधील किंवा प्रदेशांमधील ग्राहकांशी संबंधित व्यवसाय वाटाघाटींचा पाठपुरावा करण्यासाठी आम्ही सर्वात योग्य विक्रेत्याची व्यवस्था करू.
>>ग्राहकांच्या गरजेनुसार, आम्ही ग्राहकांना कोणत्या उत्पादनाची प्रक्रिया करायची आहे याची पुष्टी करण्यासाठी कॅटलॉग ब्रोशर, अॅल्युमिनियम एक्सट्रूजन नमुने आणि रंग नमुना प्रदान करू. ग्राहकांकडून रंग नमुना मिळाल्यानंतर 3 ते 5 दिवसांत विशेष रंग चांगल्या प्रकारे सानुकूलित केला जाऊ शकतो.
>>ऑनलाइन चॅटिंगमुळे ग्राहकांना आमच्याशी संपर्क साधता येतो, ज्यामुळे संबंधित तांत्रिक भागांबद्दलच्या त्यांच्या शंका दूर होण्यास मदत होते.
>>आम्हाला रेखाचित्र किंवा टेम्पलेट मिळाल्यानंतर, आमचा संबंधित तंत्रज्ञान विभाग उत्पादनाच्या व्यवहार्यतेचा आढावा घेईल आणि साच्याच्या खर्चाचा अंदाज लावेल. याव्यतिरिक्त, आम्ही व्यावहारिक वापरानुसार इष्टतम कार्यक्रम प्रस्तावित करू शकतो, त्यामुळे ग्राहकांसाठी खर्च कमीत कमी होईल.
>>आमच्याकडे ड्रॉइंग डिझाइनच्या व्यावसायिक टीम आहे, त्यामुळे खास डिझाइन केलेले साचे ग्राहकांना १ ते २ दिवसांत अचूकपणे प्रदान केले जाऊ शकतात.
>>एकदा ग्राहकाने संबंधित अटी आणि कोटेशनची पुष्टी केली की, आमचा सेल्समन ग्राहकासोबत व्यावसायिक करारावर स्वाक्षरी करण्याची तयारी करेल.

असेंब्ली चाचणी

>>प्रत्येक खास डिझाइन केलेल्या साच्यासाठी, आम्ही नमुना म्हणून एक ३०० मिमी अॅल्युमिनियम एक्सट्रूजन प्रोफाइल बनवू, जो ग्राहकाद्वारे आकार आणि असेंब्ली समस्या सत्यापित करण्यासाठी वापरला जातो.
>>असेंब्ली दरम्यान आकारातील फरकाबद्दल अभिप्राय मिळाल्यानंतर, आम्ही नवीन साचा तयार करण्यासाठी तपशीलांची थोडीशी व्यवस्था करू शकतो.
>>दुहेरी पुष्टी केलेल्या साच्यासह, आम्ही बॅच उत्पादनात अॅल्युमिनियम प्रोफाइलवर प्रक्रिया करू शकतो.

विक्रीनंतरची सेवा

>>वाहतूक, साठवणूक, वापर आणि देखभालीबाबत काय करावे आणि काय करू नये हे आम्ही सांगू.
>>आम्ही वापरकर्त्यांकडून अभिप्राय स्वीकारण्यास तयार आहोत. याव्यतिरिक्त, आमचा ग्राहक सेवा विभाग टेलिफोन किंवा प्रश्नावलीद्वारे ग्राहकांच्या समाधानावर सर्वेक्षण करेल.
>>त्वरित उत्तर हे दर्शवते की विक्रीनंतरच्या कोणत्याही समस्यांकडे आमचे खूप लक्ष आहे.
>>आम्ही तुम्हाला कमीत कमी वेळात समस्या सोडवण्यास प्रामाणिकपणे मदत करू. तुमच्या संयमाबद्दल धन्यवाद.


कृपया आमच्याशी संपर्क साधा.